# Monitoramento e alertas dos players

Acompanhe a comunicação e a sincronização dos dispositivos e use alertas para identificar pontos que precisam de atenção.

Página oficial: https://smilecast.com.br/recursos/monitoramento
Revisado em: 2026-09-21

## Acompanhe a rede

Consulte os dispositivos e suas informações operacionais. Os recursos avançados de monitoramento ajudam a priorizar falhas de comunicação, sincronização ou reprodução conforme os eventos disponíveis.

## Online não é a mesma coisa que imagem correta

O status de comunicação é um indicador da operação. Combine-o com registros, capturas e validação no equipamento quando precisar confirmar o que aparece na tela.

## Alertas e contratação

Painéis avançados e alertas por canais externos dependem dos módulos e da configuração da conta. Confirme canais, regras e destinatários na implantação. Durante uma queda de internet, o status remoto pode não refletir a reprodução local naquele instante.

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