# Snapshots: capturas remotas de tela

Consulte capturas dos players para verificar visualmente a programação sem estar no local.

Página oficial: https://smilecast.com.br/recursos/snapshots
Revisado em: 2026-09-21

## Uma imagem da operação

As capturas ajudam a identificar conteúdo incorreto, enquadramento e problemas visuais. Observe a data e o dispositivo da captura para interpretar o resultado.

## Exemplo de uso

Ao receber uma reclamação, confira a captura disponível e compare com a programação esperada. Combine a imagem com o status e os registros do player.

## Condições de uso

Snapshots são um recurso adicional e dependem de suporte no player e conexão. Uma captura é um registro de um instante; não equivale a transmissão ao vivo nem garante que todas as camadas de vídeo serão capturadas em qualquer equipamento.

## Continue a leitura

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- https://smilecast.com.br/documentacao/planos-e-licencas
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